คำอธิบาย :
ศึกษาและปฏิบัติงานเกี่ยวกับความหมาย ความรู้พื้นฐานการสื่อสารงานขายและบริการ ประเภทของการสื่อสาร ประเภทของการบริการ การส่งมอบสินค้าและบริการ การตอบข้อร้องเรียนของลูกค้า การประยุกต์ใช้ความรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการ รูปแบบของการสื่อสารกับลูกค้า การใช้เทคโนโลยีในการสื่อสารงานขายและบริการ การทำงานเป็นทีม และการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
รีวิว :
คะแนน:
0/5.0
ทรัพยากร :